Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und verantwortungsbewussten Team Leader Housekeeping (m/w/d) für unser Hotel der Marke ibis budget.
Ihre Aufgaben:
- Überwachung und Koordination der Arbeit des Housekeeping-Teams (Zimmermädchen, Reinigungspersonal)
- Organisation und Planung der täglichen Teamarbeit
- Aktive Unterstützung bei der Reinigung der Hotelzimmer
- Reinigung und Sicherstellung der Sauberkeit der öffentlichen Bereiche des Hotels (Flure, Treppenhäuser, Aufzüge, Back-of-House)
- Kontrolle der Sauberkeit der Gästezimmer, Badezimmer sowie der öffentlichen Bereiche gemäß den Standards der Marke ibis budget
- Sicherstellung der Einhaltung der Accor-Richtlinien in Bezug auf Hygiene, Qualität und Sicherheit
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter sowie laufende Unterstützung des Teams
- Tägliche Zusammenarbeit mit der Rezeption hinsichtlich des Zimmerstatus
- Meldung technischer Mängel sowie Überwachung deren Behebung
- Kontrolle des Zustands der Hotelwäsche, Handtücher und Reinigungsmittel
- Verantwortung für die Kostenoptimierung im Housekeeping-Bereich
- Bearbeitung von Gästereklamationen und Rückmeldungen
- Einhaltung der Vorschriften zum Arbeits-, Gesundheits- und Arbeitsschutz sowie interner Richtlinien
- Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion hinsichtlich Arbeitsorganisation, Berichterstattung und Umsetzung der Standards der ibis budget Hotelkette
- Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes des Hotels sowie einer hohen Gästezufriedenheit
Ihr Profil:
- Erfahrung im Housekeeping-Bereich, idealerweise in einer leitenden Position
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Grundkenntnisse der deutschen Sprache erforderlich
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Hotelunternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Accor-Gruppe
- Leistungsgerechte Vergütung
- Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!